Kommt bei meinem bild 5.55 OLED auch sporadisch vor, aber weniger als einmal im Monat. Daher kein wirklich gravierendes Problem. Es würde aber nicht fehlen, wenn es weg wäre.

Eigentlich ist hier ja schon fast alles geschrieben, aber ich kann mir kaum vorstellen, dass jemand Freude mit der Netflix Implementierung beim SL3/4/5 hat(te). Der Start war sehr langsam und wenn man dann mal einen Film gestartet hatte, gab's in den ersten 20-30 Sekunden erstmal Klötzchen-Kino. Ich...

Also ein echter Verlust ist das ja nicht. Die Performance der internen Netflix App war ja ziemlich grottig. Hatte nur gehofft, dass das mit einem Update besser wird. Dann läuft es eben weiter über den Fire TV Stick.

Hallo zusammen, ich habe das Problem, dass die Untertitel in der Prime Video App bei einigen Serien zu weit am unteren Bildschirmrand angezeigt werden, so dass sie kaum noch lesbar sind. Dabei ist dann nur noch die obere Hälfte der ersten Zeile zu sehen. Passiert bei The Widow (4k) und The Man in th...

Naja, wie man's nimmt. Es ist die gleiche Art von Absturz wie bei Prime Video. Ich habe eigentlich bewusst nicht einen 2. Beitrag mit mehr oder weniger dem gleichen Titel aufgemacht, kann ich aber machen. Gibt's da eine Präferenz von den Moderatoren?

Viele Grüße
Jens-Otto

Gestern hatte ich einen solchen Totalabsturz im normalen Fernsehbetrieb. Ich habe vom Ersten ins Dritte und dann relativ schnell wieder in erste Programm geschaltet, dann schaltete sich der Fernseher aus und startete von selbst wieder neu. Danach war eine Steuerung des Fernsehers mit Fernsteuerung n...

Ja, gestern wieder einen Film über die Prime Video App geschaut. Lief problemlos. Falls so etwas nochmal auftritt, werde ich die genaue Zeit im Film notieren. Falls jemand hier im Forum mal Shazam! auf Prime Video auf einem SL520 schaut, würde mich interessieren, ob es das Problem auch gab. Viele Gr...

Die genaue Zeit weiß ich nicht mehr. War bei ca. 53 Minuten. Da die Ausleihfrist abgelaufen ist, kann ich das mit dem darüber hinweg spulen nicht mehr testen. Ja, die Software ist aktuell (6.3.7).
Viele Grüße
Jens-Otto

Es gab keine besondere Szene, die z.B. besonders hell war. Der Fernseher startete von selber komplett neu, ohne dass ich die Fernbedienung benutzt habe. Ist auch ein kompletter Neustart. Die weiße LED blinkt. Das Loewe Logo erscheint und dann startet das Fernsehprogramm. Es läuft dann nach dem Neust...

Ups, habe gerade gesehen, dass ich im falschen Unterforum gepostet habe. Wie kann man einen Beitrag verschieben?

Hallo in die Runde, haben Vorgestern einen Film (Shazam!) über die Prime Video App des bild 5.55 geschaut. In der Mitte des Films gab es eine Totalabsturz. Das heißt, der Fernseher schaltete sich aus und startete neu. Ich dachte, okay, kann ja mal passieren. Also wieder Prime Video gestartet und den...

Nach mehr als 2 Wochen mit der neuen Software sind keine Probleme mehr aufgetaucht. Das Gerät läuft bei mir seit dem 27. November fehlerfrei. Ich hoffe mal, dass das so bleibt.

So, neue Software ist seit Donnerstag auf dem Gerät.Bis jetzt alles gut.
Ich bin auch zuversichtlich, dass das so bleibt. Melde mich in ca. 2 Wochen nochmal.

Das freut mich zu hören, dass an der Software noch weiter fleißig gefeilt wird. Bei mir hat aber schon die Version 6.3.3. eine gewaltige Verbesserung gebracht, denn so selten war das Tonproblem bei mir nicht. Bei angeschlossenen HDMI Geräten trat das Problem im Schnitt jeden 2. Tag auf (ohne HDMI Ge...

Hallo in die Runde, hier ein Statusupdate von mir. Ich habe am 15. Oktober eine Betasoftware (Version 6.3.3, danke Bluesky :clap: ) erhalten. Seitdem ist das Tonproblem nicht mehr aufgetaucht. Ich habe nur noch manchmal Tonaussetzer bei Prime 4k Videos. Das lässt sich aber beheben, indem man Mimi De...

Hallo Wolfgang, vielen Dank für Deine schnelle Rückmeldung. Bluesky hat mich schon per PN kontaktiert und bestätigt, dass man hier mit Hochdruck an einer Lösung arbeitet (sowohl für das Tonproblem als auch für das DR+/EPG Problem). Eine Log-Datei habe ich ja schon vor einer Woche geschickt. Das EPG ...

Die Probleme mit dem Gerät gehen weiter. Wenn ich einen Film über die Prime Video App schaue, startet dieser auch manchmal ohne Ton. Also Film stoppen und neu starten. Dann klappt es meistens. Gestern ist der Ton mitten in einer Serienfolge auf Prime ausgefallen. Kurz gestoppt und zurück gespult dan...

Heute startete mein bild 5 ohne Ton, obwohl der Mediareceiver nicht angeschlossen war. Nur die Fire TV Box hing an HDMI 2. Habe eine Log-Datei via Internet exportiert. Die Referenznummer ist 44420. Vielleicht trägt das ja zur Klärung bei.
Viele Grüße
Jens-Otto

Heute den Fernseher wieder eingeschaltet. Beide Geräte sind angeschlossen. Startete heute wieder ohne Ton. Die Änderung des HDMI kompatiblen Modus' hat also nichts an dem Problem gerändert.
Bleibt der Mediareceiver erstmal wieder abgestöpselt.
Viele Grüße
Jens-Otto

Mein freundlicher hat mit Loewe gesprochen. Er hat mich gebeten die HDMI Anschlüsse zurückzusetzen. Des Weiteren empfahl er, den kompatiblen Modus für den HDMI Anschluss für den Mediareceiver 401 zu entfernen. Habe ich beides gestern gemacht. Habe heute den Fernseher angeschaltet und der Ton funktio...

Du hast natürlich recht. Mit Fire TV alleine scheint es auch keine Probleme zu geben. Beide Geräte in Kombination scheinen das Phänomen am häufigsten auszulösen. Vorgestern ist es aber auch passiert, als nur der Mediareceiver 401 angeschlossen war. Möglicherweise ist der doch der Hauptübeltäter. Es ...

Kleines Update zu dem Problem. Mein freundlicher hat mich zur Fehlereinkreisung gebeten, den bild 5 "nur als Fernseher" zu benutzen. Er meinte, ein Signalboardfehler wäre sehr selten. Also Lautsprecher ab und HDMI Geräte entfernen und siehe da, das Problem tritt nicht mehr auf. Habe dann a...

Nein, habe ich nicht. Die Funktion kannte ich noch nicht. Werde ich beim nächsten Mal machen.
Viele Grüße
Jens-Otto

Ich habe definitiv die neueste Software installiert. Wenn ich den Fernseher nach neuer Software suchen lasse, findet er nichts. Der Downgrade der Software geht doch nur über das Servicemenü. Da würde ich aber die Finger von lassen wollen, da das Gerät ja noch neu ist. Gestern hat sich Fernseher übri...

Das passiert mit dem integrierten Tuner. Empfange mein Programm primär über Satellit. Einmal war der Ton auch bei der internen Amazon Prime Video App weg, obwohl er vorher im Fernsehbetrieb da war. Musste auch dann wieder den Fernseher aus und wieder abschalten.
Viele Grüße
Jens-Otto