Orchestra3D plötzlich ohne Ton - Controller und Mikro eventuell defekt?

jtmac-67 · #1

Seit gestern funktioniert meine Orchestra 3 D in Verbindung mit meinem Reference 55 Zoll nicht mehr. Ich wollte von Lautsprechermodus des Reference UHD in den Orchestra Modus umschalten. Es kam kein Signal bzw. Ton an. Aller Lautsprecher und Subwoofer stumm. Zuerst habe ich alles für ca. 5 Minuten vom Netz genommen und dann wieder den Strom eingeschaltet. Werkzurücksetzung des Fernseher, Lautsprecher zurückgesetzt, Versucht nochmal die Anlage neu Einzulesen.Nichts hat funktioniert. Beim Einmessen wurde mir die Fehlermeldung das das Mikro defekt ist. Ich gehe mal davon aus, das mein Controller für die Anlage und das Micro defekt sind. Meine Frage wäre, muss ich die ganze Anlage abbauen und einsenden oder reicht es , wenn ich den Controller und das Micro einsende. Ist ja noch Garantie drauf.

Gruß
jtmac-67

#2

Das ist ja bisher lediglich eine Eigendiagnose respektive Vermutung.
Im Zweifelsfall musst Du mal Deinen Händler fragen, was er davon nun haben will.

Die gesamte Peripherie (alle LS) musst Du sicher nicht abbauen und mitnehmen.

Mal verschoben in das Audio-Unterforum und Threadtitel erweitert.